1. Responsable du traitement
Le présent site est édité par :
Nom de l’entreprise : Louise Saint-Lys Conciergerie
Responsable du traitement : Brigitte Libiot
Email : louise-saint-lys-conciergerie@orange.fr
Téléphone : 06 26 65 39 32
Adresse du siège social : 39 rue Nicolas Bouvier 35400 Saint-Malo
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Louise Saint-Lys Conciergerie peut collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom, adresse email, téléphone (via le formulaire de contact).
- Toute information volontairement transmise dans le champ de message.
- Données techniques liées à la navigation (adresse IP, cookies, statistiques d’audience).
Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur.
3. Finalité de la collecte
Les données collectées ont pour finalités :
- Répondre aux demandes de contact et de devis.
- Assurer le suivi commercial.
- Améliorer la qualité du service et de la navigation sur le site.
- Réaliser des statistiques d’audience.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont collectées sur la base :
- Du consentement (formulaire de contact).
- De l’intérêt légitime (amélioration du site, prévention des fraudes).
- Du respect des obligations légales (facturation, obligations comptables, etc. si applicables).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée de :
- Contacts et devis : À compléter (ex. 3 ans après le dernier échange).
- Données techniques/cookies : maximum 13 mois.
- Facturation et données comptables : 10 ans (si concerné).
6. Destinataires des données
Conformément à la politique de confidentialité conciergerie Saint-Malo, les données sont exclusivement destinées à Louise Saint-Lys Conciergerie et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Des prestataires techniques peuvent intervenir (hébergeur, outil de messagerie, solution statistique) dans le cadre strict de leurs missions, et uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des informations traitées.
7. Hébergement des données
Les données collectées sont hébergées par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données.
- Droit de rectification de ses données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit de suppression (« droit à l’oubli »).
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à :
�� louise-saint-lys-conciergerie@orange.fr
En cas de difficulté, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur est informé lors de sa première visite et peut paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
10. Sécurité des données
Louise Saint-Lys Conciergerie s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.